Esta Política explica como a Blinke Growth Digital trata os dados pessoais de quem visita o site blinke.com.br, entra em contato com a agência ou contrata seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).
A Blinke Growth Digital (“Blinke”, “nós”) é uma agência de tráfego pago e marketing digital, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ]. Somos controladora dos dados de visitantes, leads e clientes da própria agência. Nas campanhas que gerenciamos para nossos clientes, atuamos como operadora, tratando dados em nome e conforme as instruções de cada cliente.
Ao navegar pelo site ou contratar nossos serviços, você declara ter lido esta Política. Se não concordar com ela, não nos forneça seus dados pessoais.
2. Definições principais
Os termos abaixo seguem o significado dado pela LGPD:
- Dado pessoal: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa, como nome, e-mail, telefone e endereço de IP.
- Titular: a pessoa a quem os dados pessoais se referem, ou seja, você.
- Tratamento: toda operação feita com dados pessoais, como coletar, armazenar, usar, compartilhar ou eliminar.
- Controlador: quem decide como e por que os dados são tratados.
- Operador: quem trata dados em nome do controlador.
- Encarregado (DPO): pessoa indicada para ser o canal de comunicação entre a Blinke, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Cookies: pequenos arquivos gravados no seu navegador para lembrar preferências e medir o uso do site.
3. Dados pessoais que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e operar a agência. Eles chegam até nós de três formas: você os informa diretamente, são coletados automaticamente quando você navega pelo site, ou vêm de plataformas de anúncios e formulários que você preencheu em nossas campanhas.
| Categoria | Exemplos | Como coletamos |
|---|---|---|
| Dados de contato | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo | Formulários do site, WhatsApp, e-mail, reuniões e anúncios com formulário |
| Dados de contratação | CNPJ ou CPF, endereço, dados para emissão de nota fiscal e cobrança | Proposta, contrato e processo de faturamento |
| Dados de navegação | Endereço de IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso | Cookies, pixels e ferramentas de análise |
| Dados de interação | Mensagens enviadas, respostas a pesquisas, histórico de atendimento | Canais de atendimento e ferramentas de CRM |
| Dados de acesso a contas de anúncios | Acessos concedidos por clientes a contas de anúncios, páginas e perfis | Concessão de acesso pelo próprio cliente, sem armazenar senhas |
Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou orientação sexual) e pedimos que você não os envie em formulários ou mensagens.
4. Finalidades e bases legais do tratamento
Só tratamos seus dados quando há uma base legal prevista no art. 7º da LGPD. Cada uso está ligado a uma finalidade específica:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder contatos, enviar propostas e agendar reuniões | Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular |
| Prestar os serviços contratados, gerir campanhas e emitir relatórios | Execução de contrato |
| Emitir notas fiscais, cobrar e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Enviar conteúdos, novidades e ofertas da Blinke por e-mail ou WhatsApp | Consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso, sempre com opção de cancelar |
| Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação | Legítimo interesse (cookies estritamente necessários) e consentimento (demais cookies) |
| Exibir anúncios da Blinke e medir resultados de campanhas | Consentimento e legítimo interesse |
| Prevenir fraudes, garantir a segurança e exercer direitos em processos | Legítimo interesse e exercício regular de direitos |
Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as descritas acima. Se uma nova finalidade surgir, atualizaremos esta Política e, quando necessário, pediremos seu consentimento.
Quando o tratamento se baseia em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem custo, pelos canais da seção 10.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos dados pessoais somente quando isso é necessário para as finalidades da seção 4, e apenas com quem tem o dever de protegê-los. Os principais destinatários são:
- Plataformas de mídia e análise: Meta (Facebook e Instagram), Google (Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager) e outras plataformas de anúncios usadas nas campanhas.
- Ferramentas de gestão: serviços de CRM, automação de marketing, e-mail, armazenamento em nuvem e comunicação, como RD Station, Google Workspace e Notion.
- Prestadores de serviço: contabilidade, emissão de nota fiscal, meios de pagamento e hospedagem do site.
- Clientes: quando o dado foi coletado em uma campanha feita para determinado cliente, ele é compartilhado com esse cliente, que é o controlador dos dados daquela campanha.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Exigimos desses parceiros, por contrato, o cumprimento da LGPD e medidas adequadas de segurança. Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que seguirá esta Política.
6. Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento
O site blinke.com.br usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionar, medir audiência e exibir anúncios relevantes. Eles se dividem em quatro tipos:
| Tipo | Para que serve | Precisa do seu consentimento? |
|---|---|---|
| Necessários | Garantir o funcionamento e a segurança do site | Não |
| Desempenho e análise | Entender como o site é usado (por exemplo, Google Analytics) | Sim |
| Marketing | Medir conversões e mostrar anúncios da Blinke em outras plataformas (por exemplo, Pixel da Meta e Google Ads) | Sim |
| Preferências | Lembrar escolhas feitas por você no site | Sim |
Na primeira visita, você poderá aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais no aviso exibido no site. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.
Plataformas como Meta e Google também oferecem controles próprios de anúncios, que você pode ajustar na sua conta de cada serviço.
7. Armazenamento, retenção e transferência internacional
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
| Situação | Prazo de guarda |
|---|---|
| Contatos e leads sem contratação | Até 2 anos após o último contato, ou até você pedir a exclusão |
| Clientes e contratos | Durante a vigência do contrato e por 5 anos após o término, para fins fiscais e de defesa em processos |
| Dados de navegação (cookies) | Conforme a validade de cada cookie, geralmente de 1 a 24 meses |
| Dados de campanhas feitas para clientes | Conforme a instrução do cliente e o contrato firmado |
Algumas das ferramentas que usamos (Google, Meta e serviços de nuvem, por exemplo) armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, e só escolhemos fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção, como cláusulas contratuais e políticas de privacidade compatíveis com a lei brasileira.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração e vazamento:
- Conexão criptografada (HTTPS) no site.
- Acesso aos dados restrito a quem precisa deles para o trabalho, com senhas fortes e autenticação em duas etapas nas ferramentas que oferecem esse recurso.
- Acessos a contas de anúncios de clientes concedidos por permissão das próprias plataformas, sem compartilhamento de senhas.
- Revisão periódica de acessos e remoção de permissões que deixaram de ser necessárias.
- Compromisso de confidencialidade para equipe e parceiros que tratam dados.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
9. Direitos do titular
Você pode exercer a qualquer momento, gratuitamente, os direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados sem base legal.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da ANPD.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa.
- Retirar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com outra base legal, quando houver descumprimento da lei.
- Pedir a revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Para fazer um pedido, use os canais da seção 10. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e responderemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Se seus dados foram coletados em uma campanha feita para um de nossos clientes, o pedido também pode precisar ser direcionado a ele, por ser o controlador daquele tratamento. Nesse caso, ajudaremos a encaminhá-lo.
10. Crianças, links de terceiros, alterações e contato
Crianças e adolescentes. Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais, e o site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído, salvo se o tratamento ocorrer no melhor interesse do menor e com o consentimento de um responsável, conforme o art. 14 da LGPD.
Links de terceiros. O site pode conter links para outros sites e redes sociais. Não controlamos as práticas de privacidade desses terceiros, então leia as políticas deles antes de fornecer dados.
Alterações desta Política. Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na lei ou em nossas práticas. A versão vigente fica sempre publicada em blinke.com.br, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site.
Contato e Encarregado (DPO). Para dúvidas, solicitações sobre seus dados ou reclamações, fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados:
- Encarregado: Alfredo Tavares
- E-mail: alfredo@blinke.com.br
Legislação e foro. Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF da sede da Blinke] para resolver eventuais conflitos, ressalvados os direitos do consumidor e do titular previstos em lei.
Última atualização: 28 de outubro de 2026.